Udruženje za zaštitu potrošača „DON“ Prijedor u saradnji sa Udruženjem za zaštitu potrošača „Priroda“ iz Bratunca predstavili su danas u Gradskoj upravi Zvornika „Pravilnik o sadržaju i načinu dostavljanja izvještaja u postupku inspekcijskog nadzora po reklamaciji potrošača“.
Prema riječima Murise Marić, izvršne direktorice Udruženja za zaštitu potrošača „Don“ iz Prijedora u toku primjene Zakona o zaštiti potrošača u Republici Srpskoj zabilježen je sve veći broj građana koji se obraćaju udruženjima potrošača i republičkim i opštinskim inspektorima za rješavanje prigovora u vezi sa uslugama ili robama.
– Dosadašnja praksa je pokazala neujednačenost u radu inspekcijskih organa. Zbog toga je u saradnji sa Republičkim inspektoratom kreiran transparentan mehanizam inspekcijskog nadzora prilikom rješavanja potrošačkih prigovora. Ujedno, izradili smo dokument sa smjernicama koje će omogućiti podjednako postupanje svih inspekcijskih organa u cijeloj Republici. Smjernice treba da usvoji Vlada Republike Srpske. Mi smo tokom ovakvih sastanaka saznali mnogo korisnih informacija, razmijenili iskustva i svakao unaprijedili saradnju – istakla je Marićeva.
Na predstavljenom Pravilniku, zajedno su radili udruženja za zaštitu potrošača i republički inspektorat, a njime se uređuje oblast inspekcijskog nadzora. Pravilnik bi trebalo da u narednom periodu usvoji republički inspektorat.
(Izvor: Grad Zvornik)
